催收电话误打到我公司,如何投诉?

杭州市律师网 2025-04-26
可投诉误打催收电话。依据《治安管理处罚法》,骚扰电话可处拘留罚款,不及时处理可能影响公司正常运营及声誉。
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误接催收电话可投诉。操作:1.记录电话信息,包括号码、时间、内容;2.拨打官方热线或12378投诉,说明情况;3.如电话骚扰持续,拨打12321申请停机处理;4.同时让公司同事统一口径回应。
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投诉方式有多种,如拨打官方热线、银保监会12378、消费者热线12315等。选择时根据催收电话来源和骚扰程度决定,官方热线适用于直接投诉催收行为,银保监会适用于投诉涉及银行的催收,消费者热线则适用于一般消费纠纷。
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