家中有急事无法办理健康证，已交的钱和发票能退吗？

通常情况下，已交的钱和发票是可以申请退还的。从法律角度看，若因不可抗力或个人紧急情况无法继续履行合同（办理健康证），消费者有权要求解除合同并退还已支付的费用。当商家拒绝退款或拖延退款时，问题就比较严重了，应及时寻求法律途径解决。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式有：与商家协商退款、向消费者协会投诉以及提起民事诉讼。选择时，应先尝试与商家友好协商，若协商无果，可向消费者协会寻求帮助或考虑法律途径。消费者协会通常能提供调解服务，而民事诉讼则是最后的法律救济手段。
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从法律角度，针对不同情况的具体操作如下：1.**与商家协商**：直接联系商家，说明无法办理健康证的原因，并附上相关证明（如医院诊断书、家庭紧急事务证明等），要求退款。2.**向消费者协会投诉**：若商家拒绝退款，可向当地消费者协会提交投诉，并提供购买凭证、退款请求记录等证据。消费者协会将协助调解。3.**提起民事诉讼**：若协商和投诉均无果，可准备相关证据（购买合同、发票、退款请求记录、与商家的沟通记录等），向法院提起民事诉讼，要求商家退还费用并承担违约责任。在此过程中，建议咨询专业律师以获取法律支持。