如何处理某某购买到假货后商家不退款，且某某客服数次延期处理的情况？
杭州市律师网
2025-06-13
您可以先与商家协商，协商不成可诉诸法律。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款及赔偿。若不及时处理，可能导致权益受损且难以维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商、调解、起诉。具体操作：1.与商家沟通，要求退款或换货；2.若商家拒绝，联系拼多多客服并申请平台介入调解；3.调解无果，收集证据，如订单、聊天记录、假货照片等，向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可协商、调解或起诉。建议先与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍无法解决则向法院起诉。
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